In de regio Haaglanden houden wij toezicht of bedrijven de milieuregels naleven. Ervaart u van een bedrijf overlast? Of heeft bij uw bedrijf een ongewoon voorval plaatsgevonden? Meld dit dan direct bij ons. Gebruik het meldingsformulier overlast of ongewoon voorval. Heeft uw klacht spoed? Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar via 0888 333 555. Let op: niet-milieugerelateerde klachten nemen wij niet in behandeling, zoals fout parkeren en zwerfvuil. Scroll naar beneden voor een overzicht en waar u terecht kunt voor deze meldingen.
Ervaart u overlast van een bedrijf? Bij de Milieuklachtentelefoon kunt u terecht met meldingen en milieuklachten over bedrijven. Milieuklachten gaan bijvoorbeeld over geluid, geur, bodem- of luchtverontreiniging. Na uw klacht controleren wij of het bedrijf zich aan de milieuregels houdt.
Instellingen en bedrijven die potentieel invloed hebben op de omgeving en waarvoor de vergunning is afgegeven door de Provincie Zuid-Holland kondigen ongewone voorvallen aan die mogelijk tot overlast kunnen leiden. Raadpleeg hiervoor onze bekendmakingen.
Een ongewoon voorval bij een instelling of bedrijf moet direct gemeld worden. Er is sprake van een ongewoon voorval als:
Denk hierbij aan; brand, vrijkomen van gevaarlijke stoffen, storingen in installaties en machines, ongelukken, ramp en andere calamiteiten.
Het is daarom noodzakelijk dat u voorvallen of incidenten bij uw bedrijf direct meldt bij het bevoegd gezag: Omgevingsdienst Haaglanden.
Neem contact met ons op via 0888 333 555 , doe een melding via het DSO of meld een ongewoon voorval via het webformulier.
Namens de gemeente Den Haag voeren wij de Muziekregeling Scheveningen uit. Ervaart u als bewoner geluidsoverlast van strandpaviljoens ten noorden van de havenhoofden of van horecabedrijven op de boulevard? Bel direct met de milieuklachtentelefoon op 0888 333 555. Eén van onze toezichthouders belt u dan zo spoedig mogelijk terug om bij uw woning een geluidsmeting uit te voeren.
Niet alles kunt u bij ons melden. Gaat uw klacht bijvoorbeeld over hondenpoep of het groenonderhoud? Neem dan contact op met uw gemeente.
De overheid heeft de taak om burgers te waarschuwen bij een ramp, crisis of ander ernstig incident en informatie te verschaffen. Hiervoor worden verschillende crisiscommunicatiemiddelen gebruikt, waaronder het WAS. Wanneer u de sirene van het WAS hoort:
De sirenes zijn alleen geplaatst in woonkernen met 1.000 inwoners of meer. Er staan vrijwel geen sirenes in kleine dorpen en buurtschappen, op het platteland, in natuur- en
Sirenetest
Om te voorkomen dat u het geluid van de waarschuwingssirenes niet meer herkent, worden iedere eerste maandag van de maand om 12.00 uur in heel Nederland de sirenes getest.
